Jogi oldal

Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2026. március 31. Vonatkozik: lehelfizio.hu weboldal és kapcsolatfelvétel
Ez a tájékoztató a jelenlegi weboldal-funkciókhoz készült. Ha a weboldalon később online időpontfoglalás, fizetés, hírlevél, páciensportál vagy egészségügyi dokumentumfeltöltés is elérhető lesz, ezt a dokumentumot bővíteni kell.

1. Adatkezelő

Név
Lehel Fizio [ha eltér: hivatalos cégnév]
Kapcsolat
Székhely
[KITÖLTENDŐ INDULÁS ELŐTT: pontos székhely]

2. Az adatkezelés alapelvei

A weboldal üzemeltetője az adatkezelést a célhoz kötöttség, adattakarékosság, átláthatóság és biztonság elvei szerint végzi. A kapcsolatfelvételi űrlap nem egészségügyi dokumentumok vagy különleges adatok beküldésére szolgál; kérjük, ilyen adatot csak külön egyeztetett, biztonságos csatornán adjon át.

3. Kapcsolatfelvételi űrlap

Kezelt adatok
Név, e-mail-cím, az üzenet tartalma, a kapcsolatfelvétel időpontja.
Cél
Érdeklődések megválaszolása, időpont-egyeztetés előkészítése, kapcsolatfelvétel kezelése.
Jogalap
GDPR 6. cikk (1) b) pont, ha a megkeresés szerződéskötést megelőző lépésre irányul; egyéb esetekben GDPR 6. cikk (1) f) pont szerinti jogos érdek.
Megőrzési idő
Általában a kapcsolat lezárásától számított legfeljebb 6 hónap, kivéve ha jogi igény vagy jogszabály hosszabb megőrzést indokol.

4. Közvetlen e-mailes vagy telefonos megkeresés

Amennyiben az érintett közvetlenül e-mailben vagy telefonon veszi fel a kapcsolatot a szolgáltatóval, az adatkezelő a megadott kapcsolatfelvételi adatokat és a kommunikáció tartalmát a válaszadás és az egyeztetés céljából kezeli. A jogalap megegyezik a fenti 3. pontban ismertetett jogalappal.

5. Nyelvi beállítás tárolása

Kezelt adat
A kiválasztott nyelv (`hu` vagy `en`) a böngésző helyi tárában.
Cél
A felhasználó által választott nyelvi preferencia megőrzése.
Jogalap
GDPR 6. cikk (1) f) pont szerinti jogos érdek, illetve a felhasználó által kért funkcionális működés biztosítása.
Megőrzési idő
A böngésző helyi tárának törléséig, illetve a felhasználó eszközén történő törlésig.

6. Technikai naplóadatok

A tárhelyszolgáltató és a szerveroldali infrastruktúra technikai naplókat kezelhet a weboldal biztonságos működéséhez, hibakereséshez és visszaélés-megelőzéshez. Ilyen adat lehet például az IP-cím, a kérés időpontja, a böngésző típusa vagy a kért URL. A részletes naplókezelés paramétereit a tényleges tárhelyszolgáltató adatai alapján kell véglegesíteni.

7. Külső szolgáltatások

  • Google Fonts: a weboldal jelenleg külső betűtípus-szolgáltatást használ, amely a böngésző és a Google rendszerei között hálózati adatforgalmat eredményezhet.
  • Google Maps: a kapcsolat oldalon beágyazott térkép jelenik meg; annak betöltésekor a Google saját adatkezelési gyakorlata szerint kezelhet technikai és használati adatokat.
  • E-mail szolgáltató: az érdeklődések kezelése a használt levelezőrendszeren keresztül történik.
  • Tárhelyszolgáltató: a weboldal kiszolgálásához szükséges infrastruktúrát biztosítja.

8. Címzettek, adatfeldolgozók

Tárhelyszolgáltató
[KITÖLTENDŐ INDULÁS ELŐTT]
Levelezési szolgáltató
[KITÖLTENDŐ INDULÁS ELŐTT]
Google Ireland / Google LLC
Külső betűtípus és térkép szolgáltatás. A használat körülményeit és jogalapját indulás előtt véglegesen felül kell vizsgálni.

9. Az érintettek jogai

  • Tájékoztatáshoz és hozzáféréshez való jog.
  • Helyesbítéshez való jog.
  • Törléshez való jog, ha annak feltételei fennállnak.
  • Az adatkezelés korlátozásához való jog.
  • Adathordozhatósághoz való jog, ha a jogszabályi feltételek fennállnak.
  • Tiltakozáshoz való jog a jogos érdek jogalapján végzett adatkezeléssel szemben.
  • Hozzájárulás visszavonása, ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul.

10. Jogorvoslat

Az érintett panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (naih.hu) vagy bírósághoz fordulhat. A NAIH jelenleg közzétett elérhetősége: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9., e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu.